Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Persona natural: Luis Alfonso Barberán Terán
Correo: contacto@cognisiumlab.com
Sitio web: https://cognisiumlab.com

2. Objeto y Alcance

Somos Cognisium LAB, una agencia consultora de inteligencia artificial que implementa sistemas y procesos de ventas impulsados con IA. Esta Política regula el tratamiento de los datos que recopilamos en nuestro sitio web y canales asociados.

3. Datos que Recopilamos

• Datos personales directos: nombre, correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, identificadores de dispositivo, datos de Google Analytics.

4. Métodos de Recolección

• Formularios de contacto y suscripción.
• Comentarios en el sitio y chat en vivo.
• Integraciones con CRM y plataformas de terceros (Meta Ads, Google Analytics).

5. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Mejorar el funcionamiento y la usabilidad de nuestra web.
• Realizar campañas de remarketing y personalizar comunicaciones.
• Optimizar nuestros servicios y analizar el comportamiento del mercado.
• Gestionar consultas y brindar soporte.

6. Destinatarios y Transferencias

Podemos compartir datos con proveedores de servicios:

• Plataformas de publicidad (Google Ads, Meta Ads).
• Herramientas de analítica (Google Analytics).
• Proveedores de correo y hosting.

7. Uso de Cookies

Empleamos cookies técnicas, analíticas y de marketing para mejorar tu experiencia y mostrar anuncios personalizados.

8. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos durante toda la vida útil de la empresa, o hasta que ejerzas tu derecho a supresión.

9. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de tus datos enviando un correo a contacto@cognisiumlab.com.

10. Seguridad y Transferencias

Implementamos cifrado SSL/TLS y medidas de seguridad. Tus datos pueden ser transferidos a servidores en EE.UU. bajo estándares adecuados de protección.